組織マネジメントのコミュニケーション力|お名付け 開運堂

コミュニケーションの癖

あなたが良いと思った行動は、
相手にとって不快な行動かも?|お名付け 開運堂

誰しも性格によって教え方やコミュニケーションの癖があります。

コミュニケーションがうまくいかない相手は、あなたとは違うコミュニケーションの癖があるのです。

あなたが良いと思った行動は、相手にとって不快な行動である可能性もあります。

なので、まず自分の癖を知り、相手に合わせて癖を変えるという手法が必要になります。

優れた上司やマネージャーは人材を育てることに長けています。

人材を育てるには、適度な負荷を与えること。

所属しているチームにとって何の利益がない仕事だと、だれも一生懸命にはなれません。

だから『勉強のための勉強』はまったく意味がないのです。

仕事にはある程度の負担が必要です。

いつまでに、このような手順でこのように仕上げなさいと、具体的な目標を決めるのです。

チームが取り組んでいる仕事の一部を、能力に合わせて期間を決めて与えます。

失敗を先読みができるマネージャーは会社に大きく貢献します。

失敗を想定し、細かく注意してやらせます。

人材教育には、失敗したらプロジェクトは消滅するという緊張感が必要なのです。

もちろん、ほんとうに失敗されてはチーム全体が困るから、周囲も無視せずに
気にしてくれるでしょう。

期待されるから責任を感じるのです。

責任を感じて仕事をする、それが育成に求められる要素。

能力に合わせて目標を与え、期待に答えて責任を果すプロセスを体得させるわけです。

人は目的を達成すると、達成した喜びと同時に、責任を果した喜びを感じるのです。

帰属意識と責任感が生まれ、果すべき役割が見えてきます。

自分の役割を果すために努力と準備をするようになるでしょう。

自発的に文献を調べ、資料を読んで情報を集め、報告・連絡・相談しながら指導を仰ぐ、これが自己啓発の要です。

これを指導できる上司のもとには発展と循環が生まれます。

発展と循環がある組織は活力に溢れ、それが外から見ても分かります。

どんな組織でも最初は小さかったんです。

規模が小さく知名度が低いころは良い人材は集められません。

人は城であり、人は石垣です。

人は褒められることで、集団における自身の存在を確認することができるのです。

褒められて嬉しくなり、気分がハイになるのです。

褒めてくれる職場は楽しい空間だから、つねに行きたくなります。

楽しく行きたい場所でなければその会社は発展しません。

よく『飴と鞭』といわれますが、鞭から想像できる苦痛は耐えがたいはず。

人材には鞭打つのではなく目標を示すのです。

この意味で、鞭は『無知』に通じます。

すると飴も『雨』になってしまいます。

あなたの職場が『雨と無知』だったらやはり行きたくないですよね。

とにかく、人材育成はとても難しい。

冒頭で書いたように性格によって教え方やコミュニケーションの癖があるから。

コミュニケーションがうまくいかない相手は、コミュニケーションの癖が違うのです。

じぶんが良いと思った行動は、相手にとって不快なのかもしれないという感覚を忘れずに、積極的にコミュニケーションをとる勇気が必要です。

ヴィジュアルネーム「お名付け 開運堂」より

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